FAQ's

(English below)

Handelsbetingelser og Vilkår:

Nedestående salgs - og leveringsbetingelser, gælder for alle leverancer fra PaciBoo.dk. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler imellem dig som køber og PaciBoo.dk.

Levering:

FRI FRAGT PÅ ALLE ORDRER.

Vi sender alle varer med Post Danmark. Vi bestræber os på, at sende varen samme dag eller dagen efter. Kan dette ikke overholdes, kontakter vi dig. Varen sendes som brev, med Post Nord, hvor leveringstiden er 1-5 dage. Ønsker du din vare sendt med A post, kan dette selvfølgelig aftales. En fragtpris på 11 kroner påregnes ved A post. Hvis du har betalt for en vare og ikke fået den leveret til tiden, bedes du kontakte os, så vi kan finde ud af, om der er sket en fejl og om pakken skal efterlyses ved Post Nord.

Betaling:

Hos PaciBoo.dk kan du betale med følgende kort: Visa/Dankort, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club og JCB. Hvis du ønsker at betale med Mobilepay eller lave en bankoverførsel, kan du kontakte os på mail info@paciboo.dk eller på sms på tlf. 60629867. Alle priser på Paciboo.dk er inkl. moms.

Reklamation og returnering:

Hos PaciBoo.dk har du 14 dages fuld returret, gældende fra den dag du modtager varen. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som modtaget. Køber skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.  

Som køber har du 2 års reklamationsret. Ved reklamation, bedes du rette henvendelse til os indenfor rimelig tid. PaciBoo.dk betaler fragtomkostninger. Vi sender en ny vare eller giver pengene retur.

Returadresse:

Stephanie MacPherson

Tronkærgaardsvej 218

8541 Skødstrup

DK


English

Sale and return The following conditions of sale apply to all deliveries from PaciBoo unless another written agreement has been made between us.

Delivery

All deliveries are made through Post Denmark. We do our utmost to send your order the same day or day after. If there is any delay we will contact you. PaciBoo is sent as a B post letter with a delivery time of 1-4 days. Should you wish it sent by A post mail us for details – normally there is an extra surcharge of 11kr on A post. If for some reason you have not received your package please get in touch and we will check your delivery address and then make enquiries with Post Denmark.

Payment

When purchasing your Paciboo you can use the following cards – Visa/Dankort- MasterCard, American Express, Discover, Diners Club and JCB. If you wish to pay with Mobilepay or make a bank transfer just contact us on info@paciboo.dk or send SMS to 60629867. All PaciBoo prices are in Danish Kroner and include VAT.

Return Policy

You can return any item for a refund within 14 days of receiving your original order The buyer is responsible for all Postal charges unless there is a fault from our side. In the unlikely event that an item is returned to us in an unsuitable condition or incomplete we may have to send it back to you.

If you're looking to return a faulty or incorrect item, please get in touch within 14 days so we can get this sorted for you. Paciboo will refund postal charges and your purchase price or send you a new item.

Return Address

Stephanie MacPherson

Tronkærgaardsvej 218

8541 Skødstrup DK

We recommend you obtain proof of postage.